Atraso na entrega da camisa de sócio para residentes fora de Salvador
Não resolvido
Itabuna - BA
05/08/2026 às 16:37
ID: 255709967
ATRASO NA ENTREGA DA CAMISA DE SÓCIO PARA SÓCIOS RESIDENTES FORA DE SALVADOR!! VERGONHA!!
Venho manifestar minha indignação com o programa de sócios do Bahia, tendo em vista a falta de respeito e consideração com os sócios residentes fora de Salvador. Primeiro que, a distribuição da camisa de sócio deste ano, para residentes fora de SSA, seria à partir do dia 06/07/2026, ou seja, com muito atraso em relação aos sócios de SSA, que começaram a receber em 08/06/2026. Como se não bastasse, o programa de sócios enviou e-mail dizendo que houve um problema na produção e coloca a culpa na fornecedora, é claro. Não havendo qualquer nova previsão para o envio. Fora feita uma enorme divulgação no sentido de ser uma camisa em alusão à Copa do Mundo, no entanto, a Copa já acabou, o Campeonato Brasileiro já está no 2 turno e nada de envio da camisa de sócio para quem mora fora de Salvador. Uma completa falta de respeito!!!
Fica a pergunta: quando será enviada a camisa de sócio para quem mora fora de Salvador? Esse é o Bahia que diz buscar a interiorização da marca? Uma vergonha!!!!!
Solicito providências, no sentido de envio da camisa de sócio, o mais breve possível, tendo em vista o enorme atraso já em vigor!!
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Resposta da empresa
06/08/2026 às 14:39
Prezado Sr. Sergio,
Agradecemos o seu contato e lamentamos os transtornos relatados.
Informamos que sua manifestação foi encaminhada à Central de Atendimento ao Sócio (CAS), para apuração e verificação específica do envio da sua camisa.
Esclarecemos ainda que, nesta semana, o Clube realizou diversos envios destinados aos sócios residentes no interior e em outras localidades. Por esse motivo, é possível que sua camisa já esteja em processo de entrega e seja recebida nos próximos dias.
Orientamos que aguarde a atualização do envio e acompanhe seus canais de contato cadastrados. Caso a entrega não ocorra, a CAS poderá verificar a situação e prestar os esclarecimentos necessários.
Atenciosamente,
Ouvidoria Geral Esporte Clube Bahia SAF
Consideração final do consumidor
06/08/2026 às 18:30
Resposta da empresa sem qualquer solução prática!!! O problema não foi resolvido, resposta genérica, ou seja, não valorizam o sócio!!! Sem qualquer resposta concreta acerca do meu problema específico!!!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2