Cancelamento de sócio via online não efetivo e falta de suporte pós-cadastro.

Sudações Tricolores,

Agradecemos o seu contato e o registro da situação.

Informamos que este canal é destinado à Ouvidoria Geral do clube, responsável por receber e direcionar manifestações institucionais. As demandas relacionadas ao programa de sócios são tratadas exclusivamente pela Central de Atendimento ao Sócio (CAS), que possui acesso e autonomia para realizar esse tipo de solicitação.

De todo modo, diante do seu relato de dificuldade de comunicação, entendemos necessário reforçar a orientação para que você consiga resolver a situação o quanto antes.

Pedimos, por gentileza, que realize o contato pelos canais oficiais da CAS: pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp (71) 99900-5988. Após a solicitação inicial de cancelamento, você receberá, em alguns dias, um e-mail para confirmação do pedido, sendo necessário confirmar esse retorno para a efetivação do cancelamento, como medida de segurança para evitar [Editado pelo Reclame Aqui] e eventuais arrependimentos posteriores.

Atenciosamente,
Ouvidoria Esporte Clube Bahia SAF