Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Salvador - BA

14/05/2026 às 14:20

ID: 248655499

Pedir o cancelamento do sócio torcedor e até agora não fizeram

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Resposta da empresa

14/05/2026 às 16:42

Prezado Sr. Marcelo,

A Ouvidoria do Clube acusa o recebimento de sua manifestação.

Informamos que os pedidos de cancelamento de plano de sócio são processados pela CAS, mediante procedimentos internos de validação e confirmação, adotados como medida de segurança para evitar solicitações realizadas por terceiros, bem como prevenir eventuais [Editado pelo Reclame Aqui] ou cancelamentos indevidos.

Dessa forma, caso a solicitação tenha sido realizada por meio dos canais oficiais do Clube, pedimos, por gentileza, que permaneça atento aos contatos e comunicações encaminhados pela CAS para fins de confirmação do pedido, etapa necessária para a conclusão do processamento do cancelamento.


Atenciosamente,

Ouvidoria
Esporte Clube Bahia SAF

Consideração final do consumidor

14/05/2026 às 17:22

Uma [Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0