Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

29/12/2015 às 10:51

ID: 16092994

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Dia 19/12 fui a um show com minha mulher no Clube Pinheiros, e só passamos raiva, o que deveria ser um divertimento se tornou momento de raiva.

Primeiro pela desorganização para entrar, uma fila enorme, pois só havia uma cancela liberada no estacionamento interno.

Agora o maior problema, diante de todo esse transtorno para acessa o evento fomos cobrados 2 vezes no estacionamento.

Primeiro com um ******* no valor de R$40,00 (preço fixo) de estacionamento.

Questionei o rapaz na cancela se o Sem Parar não poderia ser usado, ele disse que o serviço estava desativo naquele momento, e seria somente através do *******, ok acertemos o pagamento na hora.

Hoje ao consultar meu extrato do sem parar olho que fui cobrado também.

Não questionou pelo valor, mas sim pela desorganização.

UM ABUSRDO ISSO!

Compartilhe

Resposta da empresa

29/12/2015 às 11:44

Prezado Sr. Fernando,





Lamentamos pelo transtorno.

Conforme conversamos via telefone, entraremos em contato com o “Sem Parar” pedindo a regularização dos valores cobrados indevidamente.



Atenciosamente,



Luciane Lago

Coordenadora do Serviço de Atendimento ao Pinheirense