Obra inacabada
Em réplica
Cotia - SP
15/07/2022 às 22:45
ID: 146862931
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO Esporte Clube Pinheiros está gerenciando uma obra na seção do Tênis que já apresenta 3 anos de atraso. Hoje fui surpreendido com uma pesquisa/enquete enviada por e-mail para alterar uma parte do acabamento que já está pronta, com alegação de alteração estética. É um desrespeito total aos recursos e paciência do associado, que enfrentam desconforto e incompetência na gestão dessa obra há 3 anos.
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Resposta da empresa
18/07/2022 às 16:53
Prezado Sr. Lauro,
Em resposta a sua manifestação, informamos que o assunto será tratado através da Ouvidoria do Clube sob protocolo *******. Razão pela qual prezamos pela equidade e transparência.
Atenciosamente,
Equipe Fala Pinheiros
Réplica do consumidor
19/07/2022 às 10:21
Ressalto que o questionamento não foi respondido até o momento.
Att
Lauro
Réplica da empresa
22/07/2022 às 09:46
Prezado Sr. Lauro,
Reiteramos que a sua manifestação foi protocolada para parecer da Diretoria responsável com o n *******, e será respondida dentro do prazo de dez dias úteis.
Atenciosamente,
Equipe Fala Pinheiros