Cobrança indevida + Ausência de SAC

Resolvido
Cotia - SP
02/05/2023 às 20:43
ID: 163910167
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAssinei um plano mensal para acompanhar a fase final do campeonato paulista (exclusividade Estádio TNT). E hoje 02/05 meses após notei desconto nas minhas faturas de Abril e Maio/23, a plataforma não tem SAC para solução, clicando no Link de cancelamento aparece a mensagem "ops, só e possível cancelar contas ativas", ou seja, entendo que está cancelado e os débitos no meu cartão. Exijo cancelamento e extorno das cobranças indevidas.
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Consideração final do consumidor
05/12/2023 às 15:58
Bom!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9