Loja não entrega o produto

Não respondida
Campinas - SP
09/05/2023 às 19:34
ID: 164346267
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei no dia 03/04/******* uma compra no site Esporte Premium https://*******), foi um tênis ASICS Gel Kayano 29, pedido *******, no valor de R$ *******,79 (após os 15% de desconto com o boleto).
Desde então o pedido se encontra na situação pedido pago e não evolui a partir daí. No site dizem que o prazo de envio é 7 dias úteis e o prazo de entrega é de 20 dias úteis.
Passados os 7 dias úteis comecei a entrar em contato com eles via WhatsApp e depois e-mail, e não recebi qualquer resposta.
Após isso pensei em usar o telefone mas desisti tendo em vista que eu vi o grande e crescente número de reclamações aqui no Reclame Aqui sem resposta, todas com a mesma queixa: não recebe o produto.
A partir deste ponto, suspeito que essa Esporte Premium sequer é uma loja real, mas apenas um site de fachada para tomar o dinheiro dos desavisados.
Não tente comprar lá!!!