Pós venda péssimo.
Resolvido
São Paulo - SP
08/08/2023 às 09:22
ID: 169713295
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto da loja em questão: https://*******
Precisei efetuar uma troca.
O único canal deles é pelo whatsapp e o mesmo não responde.
O atendimento não segue.
Péssimo atendimento.
Não recomendo a loja. Muito cuidado.
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Resposta da empresa
10/08/2023 às 11:01
Bom dia, Alessandro. Tudo bem?
Já estamos em contato com você via e-mail referente ao processo de devolução do produto.
Em caso de dúvidas, estamos à disposição.
Atenciosamente, Esporte Presidente.
Réplica do consumidor
11/08/2023 às 10:07
Sigo aguardando a devolução do valor pago.
Att.
Réplica da empresa
11/08/2023 às 10:11
Bom dia, Alessandro.
Conforme orientações repassadas anteriormente, assim que o produto retornar ao nosso CD, seguiremos com o cancelamento e reembolso do pedido.
Atenciosamente, Esporte Presidente.
Consideração final do consumidor
25/08/2023 às 21:21
NA
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8