Bloqueio de conta e dificuldade de saque na plataforma Esportebets/Esporte.fit

Question

Fiz o cadastro na plataforma esportebets e tambem esporte.fit online, ela tem esses dois nomes, participo do grupo dela que tem varios administradores que todo dia sorteia banca, sempre ganhava umas bancas, mas nao conseguia ganhar o sufuciente para cumprir o rolover e sacar, mais teve uma vez que ganhei bem, e cumpri o rolover mas mesmo assim nao consegui sacar, entrei em contato com o suporte na plataforma que direciona para os adm do grupo que participo, mas nenhum deles me responderam nem resolveu meu problema, mas devido a minha insistencia pra que eles resolvesem pq tenho dinheiro na plataforma, fui bloqueada na plataforma, nao consigo mais entrar, diz operaçao nao permitida procure o suporte que tambem procurei e nao resolveu nada. Quero meu dinheiro que esta na plataforma e pra isso preciso ser desbloqueada e liberada para fazer o saque. Segue em eanexo o bloqueio e os responsaveis pela plataforma