Jogo tigre da sortudo esporte da sorte

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

19/03/2025 às 16:03

ID: 212582185

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Ontem joguei como jogo todo dia
O tigre soltou a carta de 25 vezes encheu e travou não pagou oque era pra ter pago aguardo retorno

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Resposta da empresa

04/04/2025 às 11:33

Olá, Renata.
Me chamo Rayanne, tudo bem?

Enviamos uma mensagem através do canal privado no Reclame Aqui e respondemos à sua reclamação por lá.

Sempre ao acessar o seu aparelho é necessário verificar alguns critérios para que tenha uma boa experiência de nossos jogos, a memória de cache e uma conexão rápida são alguns deles, pois isso afeta o desempenho do aparelho em acessar alguns jogos e sites.

A mensagem que aparece ocorre devido à uma oscilação no status da conexão, sendo assim devido ao atraso na atualização entre jogadas a inserção de uma aposta se sobrepõe à outra que está em andamento não sendo permitido a finalização da transação.Vou deixar aqui alguns procedimento para realizar antes de utilizar nosso site:

Experimente a versão desktop caso esteja tendo erro na versão mobile e vice-versa.
Verifique se o seu celular está com a versão Android/iOS atualizada.

Limpe o cache e os cookies do dispositivo.

Tente com outro celular diferente.

Um grande abraço,
Equipe Esportes da Sorte.

Consideração final do consumidor

07/05/2025 às 12:13

Resolveu

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5