Não fornece histórico de apostas
Respondida
Guarulhos - SP
08/02/2025 às 17:19
ID: 209430169
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesApostei em uns jogos e em seguida o dinheiro sumiu, fui olhar o histórico não aparecia nada, nem as apostas perdidas e se eu perdi poderia mostra com detalhes, mesmo assim não fornecem nem no chat e nem ligando, estou reclamando aqui porque só assim para da atenção a um problema da empresa que estou relatando, coisa que as concorreste fornece sem precisar fica tendo trabalho para conseguir apenas um histórico porque não fica desponivel ?
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Resposta da empresa
03/03/2025 às 12:31
Olá, Willian.
Me chamo Rayanne, tudo bem?
Mandamos mensagem no contato disponibilizado por você e respondemos a sua reclamação por lá.
Reforçamos que seu histórico de apostas ficam salvos em seu usuário, onde, independente do tempo que as realizou, as mesmas permanecem na plataforma.
Para acessar o seu histórico é muito fácil!
Dentro da sua área de usuário você tem acesso ao Histórico de Apostas Esportivas, lá irá identificar todas as informações desejadas.
Estamos disponíveis para ajudar com quaisquer outras questões ou necessidades que você possa ter em relação aos nossos serviços.
Um grande abraço,
Equipe Esportes da Sorte.