Não recebo promoções de depositar e ganhar giros
Não respondida
Betim - MG
14/07/2026 às 13:58
ID: 253888785
Há bastante tempo sou cliente da Esporte da Sorte, já depositei e movimentei um valor considerável dentro da casa, além de ter indicado outras pessoas para utilizarem a plataforma. Mesmo assim, nunca recebo as promoções de Deposite e Ganhe Rodadas, enquanto vejo diversos amigos recebendo esses banners com frequência.
Sinceramente, não consigo entender qual é o critério utilizado. É muito frustrante investir tanto na plataforma, ser um cliente ativo e fiel, e ainda assim ficar de fora de promoções que outros usuários recebem normalmente. Isso transmite uma sensação de tratamento desigual entre clientes.
Gostaria de uma explicação clara sobre o motivo de minha conta nunca ser contemplada com essa promoção. Se existe algum critério específico, peço que seja informado de forma transparente. Caso contrário, fica a impressão de que alguns clientes são privilegiados enquanto outros, mesmo movimentando bastante dinheiro e indicando novos usuários, são simplesmente ignorados.
Espero que essa situação seja analisada com seriedade e que haja uma solução justa. Continuar utilizando uma plataforma onde sinto que não recebo o mesmo tratamento que outros clientes é extremamente desanimador.