Reembolso da Inscrição da Maratona de Porto Alegre

Em réplica
Santos - SP
14/10/2024 às 19:24
ID: 199638725
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a inscrição para a Maratona Internacional de Porto Alegre *******, ******* no dia 04/*******. Infelizmente, o evento foi remarcado para o mês de Setembro devido à enchente que atingiu a cidade de Porto Alegre - RS.
Por motivos pessoais, não pude comparecer na nova data remarcada. Diante disso, solicitei o reembolso do valor de R$ *******,00 preenchendo o formulário disponibilizado pela organizadora do https://******* data solicitada.
Até o momento, não recebi nenhuma resposta sobre o status do meu reembolso. Gostaria de saber se há alguma previsão para o processamento do mesmo.
Agradeço desde já pela atenção e aguardo um retorno.
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Resposta da empresa
14/10/2024 às 19:27
Qual número do pedido??
Réplica do consumidor
14/10/2024 às 20:10
Boa noite! Coloquei na descrição, segue :*******
Réplica da empresa
14/10/2024 às 20:31
Seu reembolso está previsto para o lote do dia 30/11
Réplica do consumidor
14/10/2024 às 20:34
Ta certo, ficarei no aguardo. Muito obrigada pelo pronto retorno.