Aposta em cartões desconsiderada como perdida, apesar das estatísticas do próprio site indicarem o contrário.

Olá, Francisco, tudo bem?
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de analisarmos o ocorrido.

Após uma verificação detalhada do bilhete mencionado, confirmamos que a aposta foi liquidada corretamente como perdida, conforme as regras aplicáveis ao mercado selecionado.

No evento Suíça vs. Bósnia e Herzegovina, sua seleção foi "Total de cartões: Menos de 4.5". Embora a partida tenha registrado 3 cartões amarelos e 1 cartão vermelho, é importante esclarecer que, para fins de liquidação deste mercado, o cartão vermelho possui valor equivalente a 2 cartões. Dessa forma, a contabilização considerada foi de 5 cartões no total, ultrapassando a linha de menos de 4.5 cartões escolhida em sua aposta.

Entendemos que a dúvida pode surgir ao consultar as estatísticas da partida, já que algumas fontes apresentam apenas a quantidade de cartões exibidos pelo árbitro durante o jogo. No entanto, a liquidação deste mercado segue as regras específicas previstas para apostas em cartões, motivo pelo qual a seleção foi corretamente considerada perdedora.

Para consultar mais detalhes sobre os mercados esportivos e suas respectivas regras, você pode acessar o link abaixo:
https://blog.esportiva.bet.br/mercados-e-regras-de-aposta/

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Suporte Reclame Aqui | EsportivaBet