Depósito

Resolvido
Franca - SP
17/06/2026 às 17:54
ID: 251681335
Fiz um depósito de 300 reais, o dinheiro saiu da minha e não caiu na plataforma e não fui reembolsado.
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Resposta da empresa
18/06/2026 às 10:18
Olá, Miguel, tudo bem?
Esperamos que esteja bem.
Após o recebimento da sua manifestação, realizamos verificações junto ao nosso time responsável e identificamos uma instabilidade pontual que estava impactando a compensação de alguns depósitos.
Nossa equipe técnica atuou na regularização da ocorrência e, após uma nova análise, confirmamos que o depósito informado foi devidamente compensado, regularizando integralmente a situação relatada.
Com a conclusão das verificações, esclarecemos que a sua solicitação foi resolvida e não há qualquer pendência relacionada às transações mencionadas em sua manifestação.
Agradecemos pela compreensão e paciência durante o período de tratativa. Seguimos à disposição caso necessite de qualquer suporte ou esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Equipe EsportivaBet | Reclame Aqui
Consideração final do consumidor
18/06/2026 às 11:57
.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10