EsportivaBet

Reclamar dessa empresa

Angra dos Reis - RJ

16/06/2026 às 22:42

ID: 251601607

Gostaria de registrar minha insatisfação com a EsportivaBet em relação à limitação aplicada à minha conta.


Recentemente percebi que minha conta foi restringida de forma excessiva, permitindo apostas de apenas R$ 5,00. Essa limitação torna praticamente impossível utilizar a plataforma de maneira normal e compromete totalmente a experiência do usuário.


Sempre utilizei minha conta de forma correta, responsável e em conformidade com os termos da casa. Em nenhum momento recebi uma justificativa clara para essa restrição, o que gera uma sensação de falta de transparência e respeito com o cliente.


Sinto-me prejudicado por essa decisão, principalmente porque a limitação parece ter sido aplicada apenas pelo fato de eu obter resultados positivos em minhas apostas. Considero essa prática injusta, já que o apostador assume os riscos quando perde, mas acaba sendo penalizado quando consegue ganhar.


Solicito uma reavaliação da minha conta e a remoção dessa limitação, permitindo que eu volte a utilizar a plataforma normalmente. Caso não haja uma solução adequada, irei buscar os meios cabíveis para defender meus direitos como consumidor.


Aguardo um posicionamento e uma solução para o problema. Obrigado.