Limite de Aposta Impede Utilização de Freebet e Solicitação de Reembolso

Olá, Sideblande, tudo bem?
Agradecemos pelo seu contato e entendemos seu apontamento em relação à utilização da freebet disponibilizada.

Verificamos sua conta e, neste momento, não consta qualquer limitação ativa para realização de apostas esportivas. Dessa forma, a freebet disponibilizada pode ser utilizada normalmente, desde que observados os critérios e regras aplicáveis ao benefício.

Caso ainda esteja visualizando alguma mensagem de erro, aviso de restrição ou qualquer comportamento diferente ao tentar realizar a aposta, pedimos, por gentileza, que nos encaminhe um print da tela onde essa informação aparece. Com essa evidência, poderemos analisar o ocorrido com mais detalhes e direcionar a situação ao setor responsável para uma verificação precisa.

Reforçamos também que a freebet foi disponibilizada como cortesia em razão da anulação da aposta anteriormente mencionada e permanece sujeita às condições da promoção.

Seguimos à disposição para ajudar no que for necessário e garantir a melhor experiência possível em nossa plataforma.

Atenciosamente,
Equipe EsportivaBet | Reclame Aqui