não pagam
Respondida
Água Clara - MS
21/08/2026 às 18:51
ID: 257082191
Ganhei a posta e não pagaram, alegando que é erro, quero meu dinheiro
Compartilhe
Resposta da empresa
22/08/2026 às 09:04
Olá, Luana! Tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua manifestação e pela oportunidade de verificarmos o ocorrido com a sua aposta.
Após analisarmos cuidadosamente os registros da sua conta, identificamos a aposta ID 5317869655, realizada ontem, que foi devidamente liquidada como vencedora.
Também confirmamos que o valor correspondente ao ganho foi creditado corretamente em sua carteira, não havendo qualquer pendência de pagamento relacionada a esse bilhete.
Caso queira conferir a movimentação, você pode consultar o histórico completo da sua conta, onde ficam registrados os detalhes da aposta, sua liquidação e o respectivo crédito do valor ganho.
Dessa forma, não identificamos qualquer valor pendente ou irregularidade relacionada à aposta mencionada.
Esperamos ter esclarecido a situação e permanecemos à disposição sempre que precisar.
Atenciosamente,
Suporte Reclame Aqui | EsportivaBet