Reclamação sobre não recebimento de giros após completar missão no site Esportivabet, caracterizado como propaganda enganosa.

Resolvido
Maracanaú - CE
08/07/2026 às 23:20
ID: 253461635
Completei uma missão no site da esportivabet e não recebi os giros. PROPAGANDA ENGANOSA! NÃO JOGUEM NA ESPORTIVABET.
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Resposta da empresa
09/07/2026 às 11:47
Olá, Luiz Jonatas.
Agradecemos por compartilhar sua manifestação e pela oportunidade de analisar o ocorrido.
Realizamos uma verificação detalhada em seu cadastro e não identificamos qualquer missão ou campanha promocional vinculada ao seu perfil na data informada. Durante o atendimento, também solicitamos mais detalhes sobre a promoção mencionada para que pudéssemos realizar uma apuração mais precisa.
Com base nas informações disponíveis, constatamos que a comunicação encaminhada à sua conta em 07/07 referia-se a uma Odd Turbinada, e não a uma missão com concessão de freebet ou rodadas grátis. Por esse motivo, não houve geração de bonificação em seu cadastro.
Dessa forma, após a análise realizada, não identificamos irregularidades ou pendências relacionadas à promoção mencionada.
Permanecemos à disposição caso tenha qualquer outra dúvida ou necessite de esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Suporte Reclame Aqui | EsportivaBet.
Consideração final do consumidor
09/07/2026 às 11:50
Problema resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10