Solicitação de retirada de limitação de valor para apostas na conta
Respondida
Caxias - MA
08/06/2026 às 09:54
ID: 250765155
Venho por meio dessa reclamação solicitar que retirem a limitação da minha conta. É um absurdo eu tentar fazer uma aposta de tal valor e a esportivabet colocar um valor muito inferior ao valor que eu quero apostar. N tem condições eu conseguir apostar apenas 3 reais.
PEÇO QUE RETIREM URGENTE!
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 13:21
Olá, Denilson, tudo bem?
Esperamos que esteja bem.
Assim que recebemos sua reclamação, realizamos diversas análises com o objetivo de apurar sua questão da melhor forma possível, prezando sempre pela qualidade do atendimento.
Informamos que a demanda apresentada por você diz respeito a limitação para realização de apostas esportivas no site.
Ao analisarmos sua conta, encontramos evidências de que o uso dela estava em desacordo com os Termos e Condições da nossa plataforma, os quais foram aceitos por você no momento do cadastro.
Por esse motivo, sua conta foi limitada. Você pode acessar os Termos e Condições diretamente em nosso site ou por meio deste link: https://esportiva.bet.br/page/terms
Caso haja alguma dúvida, orientamos que acesse a nossa Central de Ajuda ou entre em contato com o nosso suporte ao vivo.
Atenciosamente,
Equipe EsportivaBet | Reclame Aqui