Suporte não resolveu problema de depósito e missão não creditada

Olá, Joelia.
Agradecemos por compartilhar sua manifestação e pela oportunidade de analisarmos o ocorrido.

Após verificarmos sua participação na missão mencionada, identificamos que os requisitos necessários para a conclusão da campanha não foram atendidos. Além da missão não ter sido ativada, as rodadas realizadas não atingiram o valor mínimo de R$ 10,00 exigido nas regras da promoção.

Ressaltamos que todas as missões possuem critérios específicos de elegibilidade e, para que a bonificação seja liberada, é necessário cumprir integralmente as condições estabelecidas, incluindo o valor mínimo das apostas, quando previsto.

Dessa forma, como os requisitos da missão não foram integralmente atendidos, não houve a liberação da bonificação correspondente.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Suporte Reclame Aqui | EsportivaBet.