Usuário não recebe mais giros grátis nem opção de roleta após atualização

Olá, Danieli, tudo bem?
Obrigada pelo seu contato, pela confiança em nossa plataforma ao longo do tempo e também por compartilhar sua percepção conosco. Seu feedback é muito importante e nos ajuda no nosso processo de melhoria contínua.

Em relação às promoções, esclarecemos que sua distribuição ocorre com base na utilização da conta, considerando critérios como atividade recente e comportamento dentro da plataforma. Dessa forma, benefícios como rodadas grátis, freebets e campanhas são disponibilizados de maneira personalizada, não sendo necessariamente contínuos ou iguais para todos os usuários.

Quando há uma redução na movimentação, é natural que a frequência dessas ofertas também diminua. Por outro lado, à medida que a utilização da plataforma é retomada com maior regularidade, o sistema tende a reconhecer novamente o perfil do usuário e direcionar novas promoções mais compatíveis com seu histórico.

Já conhece nossa pagina de promoções?
https://esportiva.bet.br/promotions

Lá contém varias promoções disponíveis para estar participando.

Há também nossa gamificação onde tem varias missões que ao completadas você recebe pontos para resgatar prêmios e bônus. Fique atenta!

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Equipe EsportivaBet | Reclame Aqui