Usuário não recebeu giros e coins prometidos em missão concluída na plataforma

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Presidente Prudente - SP

24/08/2026 às 11:26

ID: 257215887

Sou ativo na plataforma, jogo todos os dias e sempre faço as missões sempre ganhei os giros e coins da missões normalmente, mas hoje completei a missão para ganhar 150 giros no le bandit e 150 moedas completei a missão ficou missão concluída mas não ganhei os giros e nem os coins e não caiu nada, conversei com o suporte e ninguém resolveu nada quero meus giros

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Resposta da empresa

24/08/2026 às 14:37

Prezado Guilherme, tudo bem?

Agradecemos pelo seu contato e por compartilhar o ocorrido conosco.

Após a verificação das informações apresentadas, nosso time realizou os ajustes necessários e identificou que as bonificações referentes à missão concluída, que estavam pendentes, já foram disponibilizadas em sua conta.

Pedimos, por gentileza, que acesse sua conta para verificar a disponibilidade dos giros e moedas. Ficamos felizes em poder solucionar a situação e esperamos que sua experiência conosco continue sendo positiva.

Atenciosamente,
Suporte Reclame Aqui | EsportivaBet

Consideração final do consumidor

24/08/2026 às 14:46

Resolveu o problema, obrigado pelo atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10