Produto comprado e a empresa nao enviou
Não resolvido
São José do Rio Preto - SP
18/11/2023 às 09:20
ID: 176168001
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto dia 19-10-*******. E a compra foi aprovada e agora a loja nao me responde, nao envia o produto, nao responde email, watssap, nao atende ligacoes, tem 2 numeros de celulares, e assim que eles ganham dinheiro mas custa dos outros? Se nao enviar o produto extorna o dinheiro
O que faco ????
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Resposta da empresa
16/01/2024 às 11:58
SENHOR EDER SILVA. VOCÊ TAMBÉM ESTÁ RECLAMANDO NA EMPRESA ERRADA, NOSSOS PEDIDOS SÃO TODOS ENTREGUES E SEMPRE FALAMOS COM NOSSOS CLIENTES NO WHATS PARA TIRAR TODAS AS DÚVIDAS ANTES DO ENVIO. POR FAVOR VERIFIQU ISSO E AGUARDAMOS SUA RESPOSTA POIS ESTÁ PREJUDICANDO O NOME DA EMPRESSA ERRADA!
Consideração final do consumidor
19/01/2024 às 18:17
Se tivesse resolvido, nao estaria reclamando e sim vou continuar reclamando ate me entregar o produto que comprei faz 4 meses jah
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
15/04/2024 às 11:18
Está fazendo reclamação na loja ERRADA SIM. O senhor veja novamente pois podemos entrar com uma ação contra você por falar isso da nossa empresa. todos os prints que mandou não é da nossa empresa. RE se você não esclarecer isso vamos entrar com uma ação na justiça por falta de informação.