Falta Injustificada em Holerite Apesar de Comprovação de ausência por acompanhamento de pré natal
Respondida
São Paulo - SP
29/05/2026 às 09:05
ID: 250012901
Sou vínculo Espro e sei que todas as ausências são justificadas pelo OiTchau, por isso, no dia 07/04/2025 (Terça-feira), eu precisei me ausentar do treinamento teórico para coleta de exames médicos devido ao acompanhamento do meu pré natal, visto que estou gestante e no mesmo instante em que saí do laboratório anexei a foto da declaração de horas no OiTchau. No entanto, no último treinamento (Dia 12/05) fui informada pela instrutora que havia dado algum erro na plataforma que não conseguiram acessar o documento e fui orientada a abrir um novo pedido. Fiz isso, e hoje, olhando o holerite, vi que ainda consta uma falta injustificada com desconto em folha de pagamento mesmo tendo provas concretas e após ter aberto diversos chamados.
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 14:02
Olá, Gabriele!
Conforme conversamos detalhadamente hoje por telefone e também pelas nossas mensagens no WhatsApp, lamentamos o transtorno causado.
Assim que recebi o seu relato, acionei o departamento responsável para realizar uma análise minuciosa de todo o ocorrido.
Como conversamos em nosso último contato, o caso já foi finalizado e alinhado diretamente com você de forma interna. Fico muito feliz que tenhamos conseguido conversar e esclarecer tudo.
A nossa Central de Experiências permanece à total disposição para qualquer suporte ou novas tratativas com relação às suas frequências. Se precisar de algo mais, você pode nos acionar diretamente pelos telefones:
(11) 2504-1174 / 3132-7732 / 3138-0080
Conte sempre conosco e desejamos uma excelente gestação!
Convido você a avaliar o meu atendimento aqui na plataforma; o seu retorno é muito importante para nós.
Atenciosamente,
Equipe Espro