Longa distância
Respondida
Duque de Caxias - RJ
05/05/2025 às 08:20
ID: 216243553
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia,eu estou tentando fazer uma transferência de horário é unidade mas está praticamente impossível ninguém me atende não consigo entrar em contato com os instrutores e sobre outra questão eu moro muito muito muito longe tenho que acordar 3 horas da manhã mas mesmo assim ainda levo atraso,em vem de me colocarem em uma unidade próxima me jogaram na mais longe possível,eu estou faltando o curso por conta disso, não e questão sobre organização e senso chegar ao ponto de acordar 3 horas e ficar em atraso ainda não consigo acompanhar e a mudança de unidade é horário não consigo,sou uma pessoa ocupada tenho trabalho por fora além da Espro e não consigo nenhum contato com ninguém nenhum
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Resposta da empresa
05/05/2025 às 10:03
Olá, Julio!
Esperamos que esteja bem.
Conforme nosso contato, te passamos as orientações necessárias sobre como solicitar a mudança de horário e unidade.
Seguiremos acompanhando o caso e estamos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade de apoio.
Se preferir, você também pode nos chamar pela nossa Central de Experiências:
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Atendimento de segunda a sexta, das 8h30 às 17h30 (horário de Brasília), exceto feriados.
Aproveitamos para pedir sua avaliação sobre o nosso atendimento. Sua opinião é essencial para melhorarmos cada vez mais!
Abraços,
Espro Ensino Social Profissionalizante