Cobrança de taxa de entrega com código Pix inválido

Olá, Simone.

Antes de tudo, sentimos muito pelo que aconteceu e entendemos totalmente a sua frustração. Sabemos o quanto é decepcionante realizar uma compra e depois descobrir que foi vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui].

Infelizmente, nossa marca e nosso site foram clonados por terceiros que estão aplicando [Editado pelo Reclame Aqui] na internet. Identificamos anúncios falsos, através do TikTok e site falso, oferecendo sofá pelo valor de R$ 89,00. Ressaltamos que essa oferta não é verdadeira.

Informamos que não realizamos vendas pelo TikTok no momento e que nosso único site oficial é www.espumatica.com.br

Qualquer outro site utilizando nosso nome, imagens ou divulgando preços muito abaixo do mercado não pertence à nossa empresa.

Estamos tomando todas as medidas legais cabíveis para remover os conteúdos falsos e responsabilizar os envolvidos.

Orientamos que entre em contato imediatamente com seu banco informando que se trata de [Editado pelo Reclame Aqui], para que
tenha a possibilidade de reaver o valor perdido!

Seguimos à disposição para ajudar no que estiver ao nosso alcance e esperamos sinceramente que você consiga resolver a situação o mais breve possível.

Atenciosamente,
Equipe Espumática.

Ninguém vai assumir o descontrole mal monitorado. O consumidor é quem fica com o prejuízo. Como sempre.