Atraso na entrega de camisas e brinde (garrafa térmica) comprados no site Esquadrão

Não respondida
Salvador - BA
19/09/2025 às 14:39
ID: 227344979
No dia 29/08/2025, realizei um pedido no site do Esquadrão, que incluía duas camisas: uma regata azul e uma camisa branca simples masculina em promoção. No anúncio também constava que seria enviada uma garrafa térmica como brinde.
No entanto, já se passaram mais de 14 dias úteis e até o momento não recebi minha encomenda. Gostaria de saber como podemos resolver essa situação da forma mais rápida possível.
Aguardo um retorno.