Assinatura vitalícia com aplicativo indisponível e solicitação de funcionalidades offline

Reclamação resolvida

Resolvido

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Eunápolis - BA

09/04/2026 às 01:26

ID: 245564973

Tenho a assinatura vitalícia, mas o aplicativo infelizmente não tá funcionando. Gosto muito dos professores e das aulas. Mas acredito que precisamos de um aplicativo completo que funcione para podemos baixar as aulas e assistir em qualquer lugar sem Internet. Quando vamos ter um aplicativo completo?

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Resposta da empresa

14/04/2026 às 20:53

Olá, Uillian!

Que bom que deu tudo certo e conseguimos resolver através dos nossos canais oficiais!

Agradecemos pela sua paciência e compreensão durante o processo. Ficamos felizes em ter solucionado a questão do acesso ao curso e esperamos que aproveite todo o conteúdo disponível.

Qualquer dúvida ou necessidade futura, estamos à disposição através dos nossos canais de atendimento.

Obrigado pela confiança!

Consideração final do consumidor

16/04/2026 às 15:53

O curso é maravilhoso, mas precisa do aplicativo e baixar as aulas.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9