Curso Pré-Edital ***** não atualizado após publicação do edital, com preço superior ao curso pós-edital.
Em réplica
Fortaleza - CE
16/05/2026 às 09:05
ID: 248815501
Adquiri o curso para o ***** há exatos 8 dias antes de sair o edital. O edital foi publicado ontem (*****), a plataforma já disponibilizou um Curso Intensivo para o ***** focado no edital, porém para minha surpresa, ou curso que eu adquiri não foi atualizado ainda! Achei essa conduta desrespeitosa com o consumidor. Minha primeira experiência com o curso, e não está sendo positiva. Pra completar, o curso pós edital está custando R$100 a menos que o que eu adquiri. Gostaria pelo menos de poder cancelar o que eu adquiri (mais caro e sem atualização, pois não foram incluídas as disciplinas de ***** e *****) para adquirir o Curso intensivo pós edital.
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Resposta da empresa
16/05/2026 às 18:07
Olá, Talita.
O edital saiu ontem ainda não tivemos tempo de atualizar, mas tudo será atualizado sim.
Hoje é sábado, mas na segunda-feira nossa equipe irá entrar em contato e iremos te auxiliar.
Estamos à disposição.
Réplica da empresa
25/05/2026 às 15:49
Olá,
Que bom que deu tudo certo e conseguimos resolver através dos nossos canais oficiais!
Agradecemos pela sua paciência e compreensão durante o processo. Ficamos felizes em ter solucionado a questão do acesso ao curso e esperamos que aproveite todo o conteúdo disponível.
Qualquer dúvida ou necessidade futura, estamos à disposição através dos nossos canais de atendimento.
Obrigado pela confiança!