Solitação de estorno na fatura do cartão de crédito.
Resolvido
Ubá - MG
11/05/2026 às 12:11
ID: 248289421
Bom dia!
Prezados,
O meu marido *****, adquiriu o curso Mentorias para TRTs, através do e-mail *****.
Solicito que seja feito o reembolso do valor debitado na fatura do cartão de crédito divido em quatro parcelas de final *****.
O motivo é que ele não fará mais o concurso.
Aguardo o mais breve o comprovante de reembolso por e-mail e para a Administradora de Cartões de Crédito.
Atenciosamente,
*****
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Resposta da empresa
12/05/2026 às 11:21
Olá, Luciana!
Que bom que deu tudo certo e conseguimos resolver através dos nossos canais oficiais!
Agradecemos pela sua paciência e compreensão durante o processo. Ficamos felizes em ter solucionado a questão do acesso ao curso e esperamos que aproveite todo o conteúdo disponível.
Qualquer dúvida ou necessidade futura, estamos à disposição através dos nossos canais de atendimento.
Obrigado pela confiança!
Consideração final do consumidor
12/05/2026 às 12:34
Bom dia!
Prezados,
A empresa resolveu a questão com brevidade e eficiência. Parabéns a equipe do Esquadrão de Elite!!!
Att.,
Luciana Rayta Bertolace Fialho
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10