Assinatura recorrente não cancelada pelo site

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Flexeiras - AL

07/05/2026 às 00:58

ID: 247944499

Assinei achando que era apenas um mês, e todo mês desconta do meu cartão, já tentei cancelar pelo site e nunca vai.

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Resposta da empresa

07/05/2026 às 09:30

Olá, Elys! Tudo bem?

Sentimos muito pela situação relatada e pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado. Entendemos a sua frustração ao tentar realizar o cancelamento e não conseguir. Reforçamos que esse tipo de situação não é o padrão do Esquadrão Fit, e estamos trabalhando continuamente para melhorar nossos processos e atendimento.

Informamos que a sua assinatura já foi devidamente cancelada, e você pode ficar tranquila, pois não haverá mais nenhuma cobrança futura vinculada ao seu cadastro.

Agradecemos pelo seu contato e seguimos à disposição para qualquer esclarecimento adicional que você precisar.

Abraços,
Maiza - Equipe Esquadrão Fit