Esquadrão Fit - Paula Rosendo

Reclamar dessa empresa

Manaus - AM

11/04/2026 às 10:02

ID: 245777077

Nunca caiam na cilada de comprar esse produto. Eu comprei esse produto em fevereiro desse ano, pois vi um anúncio cansativo no Instagram e fiz o teste que eles disponibilizam para fazer uma dieta PERSONALIZADA. O primeiro problema que pude identificar depois de feito o pagamento de R$ 29,90 é que a dieta não tem nada de personalizada. Depois de você responder um formulário enorme que te permite dar as respostas que você quer e que correspondem com a sua realidade (o formulário gratuito), você precisa fazer o preenchimento de OUTRO formulário após o pagamento, esse, mais limitado, mas que ainda assim não é levado em conta ao montar sua dieta. Por exemplo: várias coisas que eu coloquei nesse segundo formulário que eu NAO COMO, seja por motivo de saúde ou por hábito, me foram sugeridas na dieta personalizada. Por isso, solicitei o cancelamento ainda no primeiro mês pq vi no app que aquele valor de R$ 29,90 não era único, como acreditava, mas sim recorrente. O problema é que o atendimento desse serviço é tão péssimo, que o atendimento é dificultado pela própria equipe. A opção de cancelamento do app não é instantânea. Ela te transfere para um atendimento que cai em um robô que te enrola e NUNCA te transfere para o atendimento humano de fato. Eu fiz a solicitação de cancelamento no app, esse cancelamento NAO FOI realizado pela empresa e vi que estavam cobrando uma mensalidade no meu cartão. Finalmente entrei em contato com a hotmart para fazer o cancelamento e me deram o caminho para isso, o que também é bem dificultado e em letras miudissimas! Ou seja, bomba de todo lado. Não é a toa que a hotmart é o site mais usado para tirar dinheiro de [Editado pelo Reclame Aqui] na internet. Quero meus R$ 29,90 da transação ***** de volta. Não vou pagar por um serviço que sequer vou usar pq não tem nada de personalizado e nunca teve