Impossibilidade de Cancelamento de Serviço e Cobrança Indevida no Cartão de Crédito

Boa tarde, Sabrina, tudo bem?

Queremos, antes de tudo, te pedir desculpas pelo ocorrido. Sabemos que esse tipo de situação gera insegurança e frustração, e queremos reforçar que essa não é a experiência que buscamos oferecer aos nossos clientes. Estamos constantemente trabalhando para melhorar nossos atendimentos e evitar que situações como essa aconteçam.

Informamos que a sua assinatura já foi devidamente cancelada. Você pode ficar tranquila, pois não haverá mais cobranças relacionadas ao seu plano.

Reforçamos que estamos à disposição para ajudar no que for necessário e esclarecer qualquer dúvida adicional.

Abraços,
Maiza - Equipe Esquadrão Fit