Insatisfação com o padrão Fit da ***** devido à falta de suporte e canais de esclarecimento de dúvidas.

Resolvido
Betim - MG
04/05/2026 às 07:24
ID: 247604089
Comprei o padrão Fit da ***** e fiquei insatisfeita com a falta de suporte. Não encontrei canais eficientes para esclarecer minhas dúvidas durante o uso do programa.
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 09:28
Olá, Claudia! Tudo bem?
Sentimos muito pela demora no retorno nos últimos dias e pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido. Tivemos uma demanda mais alta de atendimentos, o que acabou impactando o tempo de resposta, mas já normalizamos o fluxo. Reforçamos que esse tipo de situação não é o padrão do Esquadrão Fit.
Informamos que já entramos em contato com você via WhatsApp para te auxiliar da melhor forma possível e esclarecer todas as suas dúvidas.
Agradecemos pelo seu feedback, pois ele é muito importante para que possamos melhorar continuamente nossos processos e atendimento.
Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento adicional que você precisar.
Abraços,
Maiza - Equipe Esquadrão Fit
Consideração final do consumidor
04/05/2026 às 17:33
Resolveram meu problema bem rápido!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10