NAO CONSIGO CANCELAR ASSINATURA
Respondida
Goiânia - GO
02/08/2026 às 11:20
ID: 255420279
Gostaria de cancelar minha assinatura mas quando entro no hormart pelo link que me é disponibilizado por vocês e entro no mesmo e-mail A COMPRA NÃO PARECE e não consigo cancelar. Quero cancelar AGORA, se vier mais um mês de cobrança não vai ficar legal. Cancelem POR FAVOR.
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Resposta da empresa
03/08/2026 às 10:15
Olá, Mariana! Tudo bem?
Sentimos muito pelo transtorno e pedimos sinceras desculpas pela situação enfrentada.
Verificamos que a sua assinatura já foi cancelada com sucesso. Pode ficar tranquila, pois não haverá nenhuma nova cobrança referente a ela.
Gostaríamos de reforçar que esse tipo de situação não representa o padrão de qualidade e atendimento do Esquadrão Fit. Trabalhamos constantemente para oferecer uma experiência simples e eficiente para nossas clientes.
Caso ainda tenha qualquer dúvida, permanecemos à disposição para ajudá-la.
Abraços,
Maiza - Equipe Esquadrão Fit