Não instalação das esquadrias após 4 meses de espera Carioca Esquadrias (CNPJ 37.*******.*******/*******33)

Respondida
São Joaquim - SC
18/03/2025 às 10:58
ID: 212449895
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei os serviços da empresa Carioca Esquadrias (CNPJ 37.*******.*******/*******33) para a instalação de esquadrias em minha residência. O prazo acordado para a entrega e instalação das esquadrias era de 1 MES , porém, já se passaram 4 meses e até o momento a instalação não foi realizada.
Entrei em contato diversas vezes com a empresa através de DE TELEFONE mas não obtive uma resposta satisfatória ou uma posição concreta sobre o motivo da demora ou quando a instalação será feita.
Além da frustração com o atraso, a falta de comunicação e respeito pelo cliente tem me causado transtornos, visto que dependo da conclusão dessa obra para poder seguir com os próximos passos. Gostaria de um posicionamento claro da empresa, com uma previsão de quando finalmente será realizada a instalação das esquadrias, ou que me seja dada uma solução para o problema.
Aguardo um retorno urgente.
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 09:57
Bom dia, a reclamação foi enviada para a empresa errada, estamos localizado no Rio de Janeiro, CNPJ: ***** - Pedimos a gentileza que a reclamação seja retiarada do nosso perfil e direcionada para a empresa certa.
Att
Esquadria Cariocca