Atraso na entrega de compra realizada via Mercado Livre

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Caieiras - SP

06/10/2025 às 20:01

ID: 228674365

Efetuei uma compra via mercado livre, até recebi via WhatsApp que iriam entregar dia 3/10 mas não entregaram, estou achando que é [Editado pelo Reclame Aqui]!

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Resposta da empresa

09/10/2025 às 12:25

Boa tarde, Prezado .
Lamentamos por todo transtorno, tivemos um problema com a transportadora responsável pela entrega do seu pedido.

Identificamos que foi cancelado a compra no dia 06/10 e realizado a devolução de valores através da plataforma .

Para qualquer dúvida ficamos á disposição.


Consideração final do consumidor

14/10/2025 às 17:53

Retornaram o contato

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

9