Batentes de ma qualidade

Olá,
Agradecemos o seu contato.
Esclarecemos que a instalação das portas não foi realizada pela nossa empresa. O profissional citado é terceirizado, sem qualquer vínculo com a loja, tendo sido apenas indicado como sugestão, cabendo ao cliente a contratação e acompanhamento do serviço. Dessa forma, não nos responsabilizamos por eventuais danos causados durante a instalação ou por problemas decorrentes da execução do serviço.
As portas fornecidas estão em conformidade com o pedido realizado, sendo portas sólidas e esmaltadas, conforme descrito em nota e pedido. Não foi fornecido material em MDF fora do que foi contratado.
Informamos ainda que situações como inchaço de batentes, perda de esquadro e dificuldade de fechamento normalmente estão relacionadas a fatores externos, como umidade do ambiente, condições do local e/ou instalação inadequada, não caracterizando defeito de fabricação.
Permanecemos à disposição para prestar orientações técnicas e analisar o caso dentro dos limites da nossa responsabilidade.
Atenciosamente,
Kethellyn | Casa Nova