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Piracicaba - SP

22/04/2024 às 10:14

ID: 187244957

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Final do ano passado (*******) solicitei os materiais Janela e Porta com a Bortoleto, finalizamos o processo de compra e medição final em Janeiro de ******* onde recebi um contrato de 60 dias uteis para entrega dos materiais, um prazo longo por sinal mas ok , semanas antes do prazo final comecei mandar mensagens para confirmar se estava tudo certo com o pedido e foi informado que estava tudo ok, no dia anterior da instalação questionei sobre o horário que eles iriam realizar a entrega e disseram que estava faltando acabamento das peças e não seria possível realizar a entrega, ainda estou sem saber quando meu material será entregue o que vem prejudicando o restante da minha obra!

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Consideração final do consumidor

19/03/2026 às 08:41

A empresa não tem responsabilidade nenhuma com o cliente.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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