Esquadrias do Centro

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

06/04/2014 às 16:28

ID: 8463808

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Primeiramente quero dizer que antes de chegar ao ponto de entrar neste site e fazer a reclamação, fiz contato com a loja, falei com Camila, e esta disse que o dono da loja, LEONARDO, iria a té meu apartamento dia 03/04/14 às 18:30 horas, mas não deu as caras. No dia 04/04/14 liguei questionando a não ida dele e que iria entrar em contato com o PROCON. Esta foi bem clara dizendo para eu procurar meus direitos e não disse o porque do seu LEONARDO não ter ido.

Contratei com eles um serviço de trocas das portas e marcos do apartamento: CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇO NÚMERO *******, DATA 13/06/*******, no valor total de R$4.*******,00.

Foi acertado que os marcos das portas internas seriam fixados todos com cola espray. Este serviço não foi realizado, pregaram os marcos a marteladas e deixaram os pregos expostos. A porta da entrada principal foi pintada por fora, como combinado, mas agora, depois de um tempo, está envergada, deixando aparecer um fresta de dentro do apartamento. A tinta está se soltando da madeira. Me arrependo de não ter realizado uma pesquisa neste site e/ou mercado antes de fechar o negócio. NÃO RECOMENDO ESTA LOJA PARA NINGUÉM. Estou entrando com uma queixa no PROCON nesta segunda-feira, dia 07/04/14. Quero meus direitos e quero ser respeitado como consumidor.



Fernando