Porta de correr de alumínio frágil, desalinhada e com fechaduras de má qualidade, propaganda enganosa

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São Bernardo do Campo - SP

02/06/2026 às 11:03

ID: 250309155

Comprei uma porta de correr de 6 folhas de alumínio de 2,10x 1,50 pelo aplicativo da loja que foi entregue dia 19 de abril de 2026.
Após a porta ser instalada e todo o comido ser pintado removi toda a embalagem de madeira de proteção onde tive uma surpresa sobre a qualidade do produto que adquiri.
A porta é extremamente frágil,não oferece nenhuma segurança e o material de alumínio muito fraco.
Outro problema foi que as portas nao correm livremente e nem travam porque há um desencontro de alinhamento das fechaduras que também são de péssima qualidade.
Agora estou com uma bomba instalada e muito arrependido de ter adquirido este produto que o Leroy Merlim descreve no app que é de qualidade e oferece segurança. Pura propaganda enganosa.
Preciso de uma solução para meu problema tendo em vista que preciso de uma outra porta que tenha qualidade e que alguém se responsabilize pela remoção e instalação desta nova porta.
Lembrando que estou aguardando apenas esta porta para poder me mudar para este ambiente da casa.

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