Esquadrifazio

Reclamar dessa empresa

Itaquaquecetuba - SP

17/12/2024 às 17:23

ID: 204944201

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Fiz a compra de uma veneziana na empresa Joli, o pedreiro instalou a veneziana e percebeu que a folha não fecha totalmente, ficando alguns centímetros aberta. Entrei em contato na data de hoje 17/12 com a Joli e eles abriram um chamado para que o suporte da Esquadrifazio entrassem em contato comigo. Hoje, agora as 17:04 a Alessa entrou em contato via WhatsApp e pediu um vídeo que foi enviado na sequencia. A Alessa me informou que estava abrindo minha fixa para um técnico comparecer até minha casa, porém eles estão de recesso e o retorno será na segunda semana de Janeiro. Informou que "QUANDO TIVER ROTA PARA O MEU ENDEREÇO ELES ENTRAM EM CONTATO". Agora eu faço o que com a veneziana que está instalada e não fecha? Informei que dia 28 estou indo viajar e a Alessa nem se quer me respondeu mais.