Qualidade muito baixa do produto
Não resolvido
Itaporã - MS
12/02/2025 às 16:37
ID: 209770159
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou indignada. Comprei esquadrias para minha obra. As janelas depois de instaladas tem um centímetro de vão. Comprei aluminio 25 e parece uma folha de papel. Entrei em contato, e só tem um ***** com WhatsApp. O atendente se nega me fornecer o telefone do gerente. Disseram que vão mandar um técnico. Como eu vou ficar com esse material totalmente sem qualidade? Eu quero meu dinheiro de vota. Fui enganada
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Resposta da empresa
18/02/2026 às 13:02
Olá, GISELE FATIMA DA SILVA, tudo bem?
Primeiramente, agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos sinceramente pelo ocorrido e por qualquer transtorno que essa situação possa ter causado.
Nosso compromisso é sempre oferecer produtos e serviços com qualidade, segurança e transparência. O que você relatou não condiz com o padrão que buscamos manter.
Reforçamos que estamos à disposição para resolver a situação da melhor forma possível. Conte conosco!
Atenciosamente,
ESQUADRIFAZIO.
Consideração final do consumidor
22/02/2026 às 10:21
Produto péssimo. Atendimento pior ainda
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1