Esquadrimax Portas e Janelas

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Mogi Guaçu - SP

01/07/2025 às 08:29

ID: 220958331

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Em Janeiro de 2025 comprei tres janelas (3 folhas) da Nilo Esquadrias na loja Esquadri Mixe Campinas. Final de fevereiro instalei as mesmas. No di al de maio reparei que uma da folhas de uma das janela está totalmente fora do prumo (a mesma não fecha, ficando uma vão aberto de um dedo na parte inferior).

No inicio de Junho (dia 02/06) fiz a reclamação para o vendedor *****, pois necessito uma visita técnica do fabricante para analisar o que pode ter acontecido e daí vermos o que pode ser feito. Passado exatos 30 dias, não tenho previsão de uma visita dos técnicos e tenho inumera dificuldade para que o ***** responda minhas mensagens.

Preciso urgentemente de uma visita técnica para avaliação, pois é inadmissiivel a situação da janela após 3 meses de uso.