Falta de resposta mesmo com inúmeras reclamações

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

06/03/2025 às 10:55

ID: 211447455

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

O nosso relato já está exposto tanto no Reclame Aqui, como nas redes sociais da empresa e no site de avaliação da Empresa. Mesmo com tantas reclamações minha e de outros clientes, a empresa segue sem responder. Continuo com problemas para abrir minhas janelas no calor, sendo que algumas não são abertas por receio de danificar de vez. Será que vou ter que pagar outra empresa para fazer os reparos que a Esquadriplus deveria fazer? Pelo que entendi no ato da compra, é que os produtos teriam garantia vitalícia. Mas se não estando garantindo os reparos com 3 meses de instalação, o que dirá vitalícia. Será que o jeito será apelar para a justiça e além de solicitar o reparo, solicitar também indenização por danos materiais e morais? Não foi uma compra barata (aproximadamente R$ 35.*******,00). No aguardo e uma resposta da empresa!

Compartilhe