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São Paulo - SP

20/08/2019 às 10:13

ID: 94392045

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Desde 6/8 aguardando uma resposta... Adquiri desta empresa uma porta balcão anti-ruido. Tenho outra em casa, então sei bem comparar qualidade. Atrasaram mais de um mês alegando que a fábrica tinha errado a pintura. Mesmo assim, quando entregaram, as peças foram pintadas (pedi ANODIZADO) e o vidro usado é muito fino, não é sanduíche como a minha outra janela. Não podia mais ficar sem a porta e com o barulho, então aceitei um desconto. A instalação foi feita às pressas, danificaram a pintura (horrível, pintaram de preto por cima de uma porta branca), as peças começaram a dar defeito menos de 1 mês após a instalação. Estou chamando manutenção (funcionário Tadeu) há 2 semanas e só tomo "cano", ninguém aparece pra tentar consertar. EU QUERO MINHA PORTA ANODIZADA, COM FECHO QUE FUNCIONA E COM O VIDRO CERTO! Foi por isso que paguei, não pra ter tanta dor de cabeça! FUJAM DESSA EMPRESA!