Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

20/11/2018 às 15:11

ID: 40145375

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei a sete meses uma janela antirruído dessa empresa e eles ofereceram motorizar a persiana. Têm três semanas que o motor dessa persiana quebrou e quando entrei em contato com o vendedor Tadeu ele falou que iria mandar um técnico para arrumar, pois bem, já se passaram quase um mês e ninguém apareceu, mesmo eu sempre pedindo para que viessem. A própria janela também não está boa, pois passa muito vento, portanto passa som também, infelizmente trago minha reclamação aqui, quem sabe eles resolvem o problema.

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Resposta da empresa

21/11/2018 às 13:43

Devido, aos recentes feriados não foi possível atender à manutenção, colocamos técnico disponível hoje ou amanha para a cliente.

Obrigado


Esquadriseven Portas e Janelas antirruídos Ltda

Consideração final do consumidor

25/11/2018 às 10:56

Espero que se tiver outra manutenção eu não precise acionar o Reclame Aqui

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8