Atraso na instalação de guarda corpo e falta de estorno do valor pago

Não respondida
Belo Horizonte - MG
25/08/2025 às 18:10
ID: 225347999
Minha esposa assinou contrato em 11/07 para instalação de guarda corpo em nosso apartamento com prazo de 30 dias e fizemos o pagamento de 20% do serviço. Hoje, 25/08, não houve absolutamente nenhum avanço na instalação. Não fizeram nenhuma visita e não instalaram a estrutura metálica. Marcaram duas datas para instalação da estrutura metálica e descumpriram as duas. Questionados, dão respostas meramente protelatórias. Diante disso optamos pela rescisão do contrato e exigimos o estorno do valor pago. Notificada, a empresa informou que "não tem caixa". Se não tem caixa, como continua funcionando ? Empresa absolutamente [Editado pelo Reclame Aqui], não confiem.