Atraso na instalação e dificuldade para obter reembolso de serviço não realizado

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

21/01/2026 às 11:43

ID: 238358411

Fiz um orçamento com a Esquadro glass em outubro para instalação de um box e janela no meu banheiro. Fiz um pix de adiantamento de R$1000,00 e desde então eles estão sempre adiando a instalação.
O box já desisti e fechei com outra empresa e eles ficaram de instalar a janela, só que até hoje, não instalaram e quero cancelar para poder receber o reembolso e eles estão sempre pedindo um tempo para instalar, mas nunca instalam. Cansei e quero o reembolso do valor pago para que possa fazer com outra empresa e ele não me reembolsar.

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Consideração final do consumidor

12/02/2026 às 15:02

Até hoje não consegui o reembolso do serviço que não foi feito! Só enrolou e não depositam! Vou entrar na justiça!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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