Atraso na instalação e dificuldade para obter reembolso de serviço não realizado

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
21/01/2026 às 11:43
ID: 238358411
Fiz um orçamento com a Esquadro glass em outubro para instalação de um box e janela no meu banheiro. Fiz um pix de adiantamento de R$1000,00 e desde então eles estão sempre adiando a instalação.
O box já desisti e fechei com outra empresa e eles ficaram de instalar a janela, só que até hoje, não instalaram e quero cancelar para poder receber o reembolso e eles estão sempre pedindo um tempo para instalar, mas nunca instalam. Cansei e quero o reembolso do valor pago para que possa fazer com outra empresa e ele não me reembolsar.
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Consideração final do consumidor
12/02/2026 às 15:02
Até hoje não consegui o reembolso do serviço que não foi feito! Só enrolou e não depositam! Vou entrar na justiça!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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